Termos de uso
provisório · aguarda MarinaRascunho para revisar com a Marina.
A loja
Este site é a loja on-line da A Joia Básica, joalheria artesanal em prata 950 e ouro 18k. Os dados da empresa (razão social, CNPJ e endereço) estão no rodapé de todas as páginas, como pede o Decreto 7.962/2013.
Preços e disponibilidade
Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso, mas vale o valor do momento da compra. Peças de pronta entrega dependem de estoque; peças sob encomenda são feitas depois da compra, no prazo combinado.
Pagamento
Pix ou cartão de crédito, no ambiente seguro do Mercado Pago. O pedido é confirmado quando o pagamento é aprovado, e você recebe a confirmação por e-mail.
Entrega
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou Jadlog, ou você retira no ateliê. Você recebe o código de rastreio por e-mail quando a peça sai.
Joia artesanal
Cada peça é feita à mão: pequenas variações de forma e acabamento são parte do trabalho, não defeito.
Trocas e arrependimento
Veja a política de trocas e devoluções.
Atendimento
Pelo WhatsApp informado no site. Respondemos em até 2 dias úteis.